Alurée Paris, dünya genelinde birçok ülkeye gönderim yapmaktadır.
Siparişleriniz, güvenilir uluslararası kargo firmaları ile ulaştırılır.

Kargo ücretleri, teslimat adresinize göre ödeme aşamasında hesaplanır.
Belirli dönemlerde seçili siparişler için ücretsiz kargo sunulabilir.

Uluslararası siparişlerde, bulunduğunuz ülkenin gümrük politikalarına bağlı olarak
ek vergi ve ücretler oluşabilir. Bu ücretler alıcıya aittir.

Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Yoğun dönemlerde bu süre küçük değişiklikler gösterebilir.

• Türkiye: 1–3 iş günü
• Uluslararası: 3–7 iş günü

Teslimat süreleri ülkeye ve gümrük süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

Seçili ürünler için ön sipariş seçeneği sunulabilir. Tahmini gönderim tarihi ürün sayfasında belirtilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilen takip numarası ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz

Siparişlerimiz dağıtım merkezimizden gönderilmektedir.
Stok durumuna bağlı olarak farklı lokasyonlardan sevkiyat yapılabilir.

Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, uygun koşulları sağlayan ürünler için değişim yapılabilir.
Detaylar için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Bazı ürünlerimiz sınırlı sayıda üretilmektedir.
Ürün sayfasından stok bildirimi talep ederek yeniden satışa sunulduğunda haberdar olabilirsiniz.

Başlıca kredi kartları ve güvenli uluslararası ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz.
Tüm işlemler şifrelenmiş altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

Siparişler hızlı şekilde işleme alındığı için değişiklik veya iptal taleplerinizi
en kısa sürede iletmenizi rica ederiz.
Uygun durumlarda destek sağlanacaktır.

Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra faturanız e-posta adresinize gönderilir.
Talep etmeniz halinde tekrar iletilebilir.

Alurée Paris ürünleri, özenle seçilmiş atölyelerde zanaatkârlık ve modern üretim tekniklerinin birleşimiyle üretilir.

Ürünlerimizde yüksek kaliteli gerçek deri ve özenle seçilmiş materyaller kullanılır.
Her malzeme, dayanıklılık ve estetik açısından titizlikle değerlendirilir.

Çantanızın formunu korumak için:
• Direkt güneş ışığından uzak tutunuz
• Nem ve sıvı temasından kaçınınız
• Kullanmadığınız zamanlarda toz torbasında saklayınız

Deri, zamanla kendine özgü bir karakter kazanır.

Alurée Paris ürünleri üretim kaynaklı durumlara karşı garanti kapsamındadır.
Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimiz hafta içi hizmet vermektedir.
Tüm taleplerinize 24 saat içerisinde dönüş yapılması hedeflenmektedir.